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北京环球影城、上海迪士尼、广州长隆跌宕起伏这三年
来源:旅界2022-11-20 15:374789

三年比惨大会,谁赢了?640.png

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今年第二次闭园后,恢复开放的北京环球度假区再次“空城预警”。
据小红书用户“环球影城小喇叭”统计,11月9日,北京环球度假区入园人数仅为2900人,该用户用醒目标题提醒,“来即三刷!”
入园几千人是北京环球影城近期常态,疫情后第一天开放的10月31日,环球影城客流量官方显示仅为2100人。另据北京环球影城内部人士向旅界披露,近一周北京环球影城日均客流量在4000人次左右,基本上不会超过8000人次。

萧瑟的北京深秋,北京环球影城寒酸的入园人数仅为开业初期预估的每日3-4万人次1/10,即使横向对比北京欢乐谷2019年时的单日1万客流量也远远不如。640.jpeg

游客人数少了,北京环球度假区工作人员也在悄然萎缩。

此前,新加坡《联合早报》则引援知情人士报道,今年闭园期间北京环球影城裁减了部分员工,截至8月底,园区员工社交群体小组约剩9000人,比去年开园时减少约25%。即使如此,北京环球度假区前台一线运营人员+后台管理或技术类岗位人数仍然能达到与游客近2:1的比例,这种员工比游客多的窘境在2022年屡屡上演,成为环球影城全球五家主题乐园中的“异类”。

虽然北京环球影城经营惨淡,但全靠同行衬托,相比国内华东、华南两大顶流度假区——上海迪士尼乐园、广州长隆乐园,北京环球影城暂时是今年秋天最幸运的那个。

由于出现新的疫情,上海迪士尼乐园10月31日起暂停运营至今尚未恢复营业,彼时,在乐园内的游客要等现场核酸结果阴性后才能离开。这不是上海迪士尼度假区第一次在疫情防控下让游客滞留在园区内。去年11月,上海迪士尼度假园区曾暂时关闭两天,滞留园内的3万多名游客被要求接受核酸检测后方可离园。今年上半年,上海市封城,上海迪士尼度假区关闭了三个多月,运营受到了很大的干扰。

漫长的近3个月关停时间,上海迪士尼小镇不复往日繁华,有网友5月底实拍,巨型充气唐老鸭漏气了,入园前的卡通人物杂草丛生,2022年至今,大规模临时闭园两次、部分项目开闭多次。640-1.jpeg

广州长隆乐园关闭的比上海迪士尼更早一些,10月27日起,因配合疫情防控需要,广州长隆欢乐世界、长隆野生动物世界、长隆飞鸟乐园暂时闭园,从广州疫情愈演愈烈的状况来看,长隆乐园的重新开业或还需经过较长时间。不堪疫情重压,今年3月21日至5月21日期间,广州长隆熊猫酒店、珠海长隆企鹅酒店均暂停营业,停业期间,长隆一封内部信显示将提供系列活动及培训,以提高员工的知识技能,保持职业竞争力。

疫情三年,今年最难,国内三大主题乐园均遭遇了入冬前最严峻的“寒流”。

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如果把战线拉长到三年,会发现国内主题乐园三强家家都经历了“潮起潮落”。

据公开资料,2020年,上海迪士尼乐园接待游客550万人次,同比下降48%,年收入同比下降46%。纵然如此,上海迪士尼依旧是疫情以来全球恢复最好的大型主题乐园。上海迪士尼赢在了疫情初期,也仅仅赢在了疫情初期,进入2022财年后,全球迪士尼乐园欢声笑语逐渐清晰,全球其他迪士尼乐园、体验和产品部门的收入也恢复到疫情前的水平。

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从今年三季度收入构成来看,迪士尼乐园、体验和产品收入73.94亿美元,同比增长70%,不过国际乐园和度假村方面,乐园和体验的收入7.88亿美元,同比增长仅50%。业绩改善主要来自于法国巴黎迪士尼乐园的增长,至于上海迪士尼乐园业绩,迪士尼Q3财报没有提及。

上海迪士尼至少赶上了疫情初期的“报复性市场复苏”,北京环球影城去年9月20日开业即遭遇“生不逢时”的烦恼。

6月25日重新开园后,今年暑期市场的回暖让北京环球影城的业绩第一次出现在母公司 Comcast 集团的财报中,该公司三季度财报显示,截至 2022 年 9 月底,北京环球度假区实现了开业以来的首次季度盈利。在 9 月 20 日一周年纪念日当天,北京环球度假区亦公布了成绩单:自园区开门迎客以来累计吸引 1380 万人次游客观赏了6.8万场以上的各类表演、演出,游客消费超过 100 万杯黄油啤酒以及 100 万支小黄人冰淇淋。

按此折算日均入园人数应在 3.78 万人次左右,不过,此数据在行业内引来了一些质疑之声。

此前,北京市商务局副局长郭文杰在2022北京新闻中心北京国际消费中心城市建设专场新闻发布会上介绍,环球主题公园一期2021年9月开园以来,当年实现营业收入16.45亿元,累计接待游客突破210万人次。而2022年北京环球影城有近两个月时间无法营业,这意味着实际运营时间不到7个月时间,却平均每月入园人次高达168万,单日入园人次为5.6万人次,这远远超过了2021年单日入园人数2.1万人次。

值得一提的是,北京环球度假区仍背负 33 亿美元债务,这是一笔相当沉重的包袱,疫情常态化下,北京环球影城的回本周期也将重新计算。

上海迪士尼、北京环球影城至少不需要饲养动物,而像长隆这样以动物为主题的乐园若停业,除了养人,还要养动物,而动物保育成本高、风险亦更高。

有网友粗估了一下:长隆员工上万人,就算工资5000元,加上社保公积金等等,一个月成本就超5000万。再加上各种动物的饲养、管理,一只白虎,一天得吃几十斤肉,饲养费年均5万。加上人工,广州长隆乐园一个月可能就得花费一个小目标。640-3.jpeg

严格意义上来说,虽然长隆熊猫酒店、企鹅酒店今年曾停业,但今年10月长隆野生动物世界停业还是疫情三年以来的第一次。长隆创始人苏志刚曾自我反思动物园的规模做得太大,成本难以承受,现在到了真正考验广州长隆乐园资金链的时刻了

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业绩不景气,一场国内主题乐园的裁员、降薪正在悄然进行。有媒体披露,受困于很多因素,从4月开始,北京环球影城已经开始缩减人员,第一步就是提前和前场实习生解约。安保、餐饮服务人员在第二批名单。城市大道边,主打东南亚菜的霓虹街市,因为服务员不足只能直接关店。这是不少员工最喜欢的餐厅,量大、味道好、便宜。比如椰香鸡腿饭,只要58元,“放在园区别的餐厅只是一杯饮料的钱”。

北京环球影城工资并不高,如今早已不是秘密:最普通的一线运营人员,工资均为税前4500元/月。如果扣完五险一金,到手3500元左右。这些人是餐厅服务员、娱乐护行员、活动导览、各个区域运营员、零售运营销售助理等等,也就是作为游客的你在乐园中最经常遇到的那50个人。

如果需要住员工宿舍,600元住宿费会自动扣除,每月到手2900元。领班的工资会高一些,据一位员工透露,负责带领VIP客户游览的导览员,月薪在5100元左右,更高一级别的,大概在6600元左右。

迪士尼的降薪大刀也挥舞起来,与环球度假区相比,闭园长达三个月之久的上海迪士尼,情况似乎更为窘迫,一部分签约员工只能用上海最低工资标准保障生活,“大概只有两三千”。

上海迪士尼度假区10月8日晚间发布通知,由于部分员工需要遵循疫情防控举措的相关要求,上海迪士尼度假区将暂时在减少人员配置的情况下运营。一位上海迪士尼一线员工杰西无奈地向旅界表示,“在家躺了三个月,又领低保了,这活真的没法干了。”很快,10月底,杰西心理平衡了,上海迪士尼乐园再次停业,大部分员工也恢复了上海最低工资标准,当乐园停业,没有哪名乐园员工可以置身事外。

长隆老板苏志刚还在挺着,这次停业随着广州疫情的汹涌来得有点突然,很多员工还没从十一黄金周的火爆中歇过气来。
一名广州长隆在职员工李璐向旅界披露,“长隆目前采取的是调休,每个分公司不一样,看职能调多调少,调休的天数按照当地最低工资标准折算,比如有的人上50%,那就11天上班,剩下11天按最低工资标准算调休,如果还有年假可以抵扣调休的天数发全薪。”

李璐表示也理解老板,“确实顶不住,今年长隆5月份效益太差了,当时就有过一轮调薪…”
三年时间,国内主题乐园开开关关,没有人能预测明天是更好还是更坏,上海迪士尼、广州长隆、北京环球影城及国内的一众大小乐园们亟待解决的问题愈来愈多。

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