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中景信黎志:景区打造提升的六点感悟
来源:劲旅网2021-05-21 15:171524

6月28日,第四届中国景区创新发展论坛行业年中盛会暨中国旅游景区协会二届六次常务理事会在湖南长沙举办。国内各景区代表、行业专家齐聚,共同探寻景区创新发展之路。 

本次论坛由中国旅游景区协会主办,文化和旅游部指导,劲旅集团、湖南地球仓科技有限公司、中国旅游景区协会消费升级专业委员会、长沙甜心文化广告产业园等企业承办,并得到湖南省文化和旅游厅、湖南省旅游协会、西安昭泰文化发展有限公司、湖南金鹰卡通有限公司、浔龙河生态艺术小镇等单位和企业的联合支持。 

中国旅游景区协会副理事长、中景信旅游投资开发有限公司总经理黎志 

会上,中国旅游景区协会副理事长、中景信旅游投资开发有限公司总经理黎志发表了以《景区打造提升的几点感悟》为主题的精彩演讲。 

以下为现场演讲实录:

近几年,旅游形势一片大好,全国大小景区数量已经突破三万家,但数量不代表质量。 

现实情况是,在这三万多家景区能够被市场所认可的景区并不多,绝大部分景区仍处于无人问津的状态。 

那么,造成这种现状的原因是什么?到底怎样才能打造出市场期待的自然景区?下面和各位分享自己的几点感悟。 

第一点,旅游景区也应该是专业人做专业事。 

可以这样说,景区的好与坏关键是看谁来操盘,在古代就有造园见主人一说。 

目前,中国景区的操盘者大致有三类人: 

第一类是跨界打造,但这类人多处于孤芳自赏状态。 

由于社会发展,消费转型升级,近年来一大批做房地产搞开发、做餐饮、能源的企业涌入旅游业。 

特别是一些民营企业较早拿下当地优势资源,以过去的经验盲目开发打造以至于出现了不少败笔。 

第二类是由政府主导。 

目前,中国的知名热门景区大多数由各地政府地方政府相关部门主管,这一类景区操盘手大多都有学历、有经验、有能力,同时也有行政级别的公务员和专业事业编制。 

但最为现实的问题是,政府部门和国有企业的体制机制限制了这一类人才的聪明才智发挥。 

第三类,专业人才打造市场主导。 

会议现场

事实上,景区的打造就应该要由专业人才成为景区的经营建设者,让职业经理人成为股权的拥有者。 

但较为遗憾的是,目前这一类企业才起步,规模都很小,华侨城是其中的佼佼者。 

第二点,客观公正的研判景区。 

孩子都是自家的好,大部分做景区的人也都说自己的景区好。但是要想让自己的景区在市场上能立得起来,能够幸福的生存下去,能发出工资,能有利润,能为政府交所得税,打造钱我们一定要对自己的景区也要有一个客观公正的评价。 

景区周边是否有同质性产品?对比之后是比它做的好还是做得差?面对同质性产品如何做出差异化,只有客观公众的把这一切看清楚才会少走弯路。 

第三点,精准确定投资额度。 

好景区不会自然生成,是需要有投入的。但也不意味着打造一个成功景区也不是投入越多钱越好。 

如何确定投资额度?可能用悲观的营收反推你的投资强度更为合适。 

如果用乐观的营收进行预测,那么有极大的可能性是就是这笔投资交了学费。 

会议现场

一年游客才二三十万人,一年收入才两三千万,一投五六亿,何时收回?所以一定要在投资前冷静的悲观的最差一步的收入决定你的投资强度。 

第四点,策划要做在规划之前。 

策划是景区的顶层设计,也可以说是在战略层面为景区发展定下基调。 

策划什么? 

找出景区相对于竞争对手的差异性,找出新、奇、特,找到引爆点,人无我有,人有我新,人新我变,并且要确定哪些该投哪些要重投,哪些压缓投哪些要轻投。 

必须要强调的是,在策划团队中不能完全都是理论形的专家学者,一定要有丰富“实践“经验的人参与。 

第五点,永远把游客放在第一位 

一个景区是否成功一定要看有没有人来,市场是否接受,所以景区打造要永远把游客、市场放在第一位来考虑。 

新形势下游客的偏好、诉求、行为模式都在不断的变化,现在的80后、90、50后这都是有变化的,不断的变化。 

做景区的人打造提升景区的人要做符合游客需求的景区打造也要不断的创新升级,所以说景区的创新打造永远在路上,我认为没有顶峰、丰富终点,永远在路上。 

说到创新,现在经常讲颠覆性创新, 

第六·,景区发展急需政府实实在在的支持 

旅游业是一个古老的又是时尚的,距今已有一年多年的历史,而在大众旅游时代旅游已经从生活奢侈品变成必需品。 

会议现场

李克强总理在今年政府报告中明确提出发展壮大旅游产业,李明星厅长也表示旅游景区是旅游业最关键最重要的引擎,旅游供给侧改革也必须从景区入手,景区作为旅游的核心吸引物,全域旅游少了它就是平淡的,有核心吸引物才能做好。 

但好的景区太少了,如何提升打造景区品质成为了旅游人的共同难题。 

更为现实的问题是,景区地位如此重要,但是目前看来效益普遍不好,加上在全国景区门票降价的大势之下。可以说,景区的发展前途不容乐观,所以各级政府各地旅游景区实实在在的做到宏观上和具体措施上的倾斜支持。 

比如今年五一黄金周只增加了一天假日,全国旅游形势一片大好,如果每年有三个七天以上的调休假日,每个月有一个三天以上的态休假日,这是政策上的支持,肯定对景区利好。 

除此之外,在实施过程中遇到障碍哪个具体部门协调解决,这些问题都是要政府支持的,否则都是空话。 

谢谢大家!


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